Jeżeli nie otrzymasz biletu, skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem info@multiteatr.pl. W celu weryfikacji, w wiadomości podaj numer wykorzystanego vouchera.

Niestety nie ma takiej możliwości. Data ważności vouchera jest z góry określona i nie można jej przedłużyć.

Po wykorzystaniu vouchera MultiTeatr, nie ma możliwości rezygnacji z wymiany vouchera na bilet, ani wymiany biletu na inny spektakl/termin.

Tak, voucher MultiTeatr jest na okaziciela i jest idealnym prezentem dla najbliższej osoby.

Niestety, nie ma takiej możliwości.

Voucher należy wymienić na bilet przed upływem daty ważności. Każdy voucher jest ważny przez 3 miesiące. Voucher możesz wymienić na spektakl, który odbędzie się w terminie późniejszym niż data ważności vouchera.

Datę ważności znajdziesz w wiadomości e-mail, a w przypadku voucherów w formie papierowej – na awersie.

Oczywiście, każdy Użytkownik ma możliwość takiego zgłoszenia na adres info@multiteatr.pl.

Zespół MultiTeatr nieustannie pracuje nad rozszerzaniem oferty i przyłączeniem nowych obiektów do programu.